【Apple塩対応】通常使用で画面破断も「落下」判定で保証拒否

事前情報からも世界各地で「iPhone Duo」が故障していると言われており、その一つの原因としては製造品質が低いことで歩留率の問題からも不良個体に近い個体も出荷されている可能性があると言われています。

今回Phone ArenaによるとiPhone Duoの故障に伴い保証の利用を拒否されたと報告しているのでまとめたいと思います。

保証を拒否。

今回の情報によると購入して僅か3時間のiPhone Duoにトラブルが発生したことからもサポートに相談したら保証を拒否されたとしており、まとめると以下のようになります。

あくまでも主観ですが、この手の機種で壊れること自体は大して怖くないというか、覚悟しておくべきで、本当に怖いのは保証が使えないことだと思います。

今回の事例だとメーカー保証の適用外となっており、これが有料保証に入っていれば違う結果です。ただAppleから落としたとユーザーに過失があると決めつけられたとしていることからもユーザーはAppleへ失望したのかなと思います。

何より繰り返しになりますが、折畳式機種は壊れることよりも保証が使えない時の方がよほど恐怖で、必ず保証に入った方がいいと思います。