先日より話題になっている「iPhone Duo」のディスプレイ故障問題ですが、ここまで分かりやすい不具合がiPhoneに発生しているのは本当に久しぶりなのかなと思っちゃいます。
ちなみにこの原因の一つはAppleが出荷台数を優先するために製造における品質基準を下げたからとも言われています。今回Phone ArenaがiPhone Duoを購入した絶対必要なたった一つのことに言及しているのでまとめたいと思います。
たった一つの必要なこと。
今回同サイトがiPhone Duoを購入した場合に絶対必要なたった一つのことに言及しており、まとめると以下のようになります。
| 検証カテゴリー | 「Crack-gate」の過酷な実態 ＆ 保証の罠 | ユーザーが実践すべき5つの破損予防ガイドライン |
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| 🚨 1. ディスプレイ軟弱化 ＆ 高額修理費（$999）回避策 | ||
| 画面構造の弱点 ＆ 修理コスト |
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| 🛡️ 2. iPhone Duo破損を防ぐための5つの絶対ルール | ||
| 破損防止の 具体的取扱手順 |
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| 💡 3. 総評・購入のタイミング | ||
| 総評・結論 |
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ちなみにAppleによれば、ディスプレイが故障した場合はサポート経由で交換対応することを明らかにしましたが、実際に同様の現象に遭遇して相談したところ拒否されたパターンもあります。
単純に考えればメーカー保証で無料で交換するべきところですが、サポートによっては拒否される事例があることからも、有料であるApple Careに加入しておくのが絶対かなと思います。
仮に自己負担があったとしても保証なしにおける修理料金よりは圧倒的に安いのかなと思います。何よりサポート体制も十分じゃない状態で不具合が発生したことから現場もかなり混乱しているのかなと思います。
