最近国内でも話題になっていることの一つとして「モバイルバッテリー」の発火事故です。リチウムイオン電池のデメリットの一つでもあり、取り扱いを間違えると事故に繋がる可能性があります。
また現状のスマホのほとんどはリチウムイオン電池を採用しているため発火するリスクがあります。ちなみにGoogleが昨年よりGoogle Pixel 4aやGoogle Pixel 6aに配信をした「アップデート」もバッテリーの発火を防ぐための措置とされています。
何よりバッテリーは「品質」が重要であることをPixelを見ていると実感します。そしてバッテリー関連で最も派手な事故を起こしたのがSamsungなのかなと思います。
バッテリーの発火事故。
今回Redditにおいて購入して僅か2ヶ月の「Galaxy S25 Plus」が発火したと投稿されていることが判明しました。今回の投稿によると、夜間の充電中に「熱暴走」を起こしたことが原因で発火に繋がっており、投稿者のカーペットの一部を損傷させた感じです。
また充電にはSamsung純正の電源アダプターとUSB-Cケーブルを使っていたとしており、ユーザー側に過失と言えるような部分は正直ありません。ちなみにこれが「サードパーティ製」の充電器などを使っていれば、また話が変わってきた可能性があります。
Samsungの対応。
何より投稿者はGalaxy S25 Plusの発火事故を受けて、Samsungのサポートにしっかりと報告しています。
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地元消防署の報告書
→ 火災原因が「熱暴走（thermal runaway）」であると明確に記載 -
煙吸入および呼吸器症状に関する医療記録
→ 医師の診察・受診履歴 -
購入証明の領収書一式
→ 端末、純正充電器、清掃・復旧費用 -
端末は消防署により1か月間調査された後、
Samsungのフォレンジック（鑑定）チームへ送付され、内部調査が実施された
少なくとも状況証拠というべきか、事故とはいえここまでしっかりと報告するユーザーも珍しい印象を受けます。そしてここまでされるとメーカーとしても完全に逃げ道がなくなるのかなと思います。
何より消防署で調査された後にSamsungの鑑定チームに転送されてからの調査となっており、最終的にSamsungからの返答があったのは2ヶ月後としています。
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Galaxy S25+ 本体の代金
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医療費（直接的な費用）
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清掃・復旧費用
また慰謝料として一人当たり「$5万」が提示されたとしていますが、投稿者にとってこの慰謝料があまりにも安いということでRedditに事の経緯を投稿したという流れになっています。
別の発火事例も。
ある意味今回の事例は「充電中」に発火したことがわかったことからも原因特定もスムーズにいったのかなと思います。一方で韓国のユーザーによると手に持っていたGalaxy S25 Plusが突如発火したという報告事例もあります。
「Galaxy S25+ を手に持っていたところ、急に異常な発熱を始め、大きな音がしました。危険を感じて床に投げたところ、端末は燃え始め、最終的には灰のような状態になりました。Samsungサービスセンターは調査の結果、『原因は不明』だと言いました。」
この事例でたちが悪い部分としては、急遽異変が発生して発火につながったことで、その時のGalaxy S25 Plusが上記の画像になります。仮に判断が遅れていたら、ユーザー自身も重症になっていた可能性があります。
ソフト制御が原因？
SamsungはGalaxy Note7のリコール問題以降、バッテリーの品質管理にはかなり力をいれている印象を受け、今回のような発火事故もほぼ報告件数がありません。ただ2つの報告事例の共通部分があるとすれば「熱制御」に何かしらの問題が発生していた可能性があり「ソフト」の問題の可能性があります。
またGalaxy S26 PlusやGalaxy S26 Ultraは事前情報通りであればバッテリー容量は据え置きで同じバッテリーを採用している可能性があります。仮にソフトの問題ではなくハードの方に問題があるのであればちょっと不安が残る感じになりそうです。
何より今回の事例をみて思うのは、発火した時にいかに冷静な対応がとれるかどうかなのかなと思います。そもそもリチウムイオン電池の特性を考えれば絶対に発火しないスマホなんて存在していない可能性があり、ユーザーとしてできることは日常使う上で発火のリスクを下げることだと思います。
Galaxyは発火するというイメージから嫌悪するユーザーも多い印象ですが、危険な使い方をしていればどのメーカーの機種であっても発火するリスクがあるので、充電環境や充電器はしっかり見直しておくのがいいのかなと思います。
